FAQ

Q: Qu’est-ce qu’un produit à chaud maintenant?

À l’heure actuelle, les produits Roll Die Cutting Machine, Roll Die Punching Machine, Carton Erecting Machine, Paper Box Forming Machine, Paper Cake Box Machine, Flexo Printing Machine, Cartoning Machine sont en demande.

Q:Où se trouve l’usine?

Nous sommes situés dans la ville de Wanquan, Pingyang. En voiture, vous rejoindrez la gare de Ruian en 1 0 minutes et l’aéroport international de Wenzhou en une heure.

Q:Quel est le délai de livraison de la machine? Quel est le mode d’emballage pour la livraison?

D’une manière générale, la machine pourrait être expédiée dans les 20 à 30 jours suivant la confirmation de tout. Et il sera emballé par un emballage flexible avec un sous-châssis en fer.

Q:Qu’en est-il de la garantie de la machine?

Pendant un an, toutes les pièces endommagées causées par la machine-self, le vendeur réparera / remplacera les pièces de rechange gratuitement, mais l’acheteur doit payer le fret. Après un an, le vendeur fournira les pièces de rechange aux acheteurs en tant que coût. Le service de la machine est tout autour de la vie de la machine.

Q:Qu’en est-il de l’après-vente?

Grâce à notre solide équipe après-vente et à notre riche expérience, nous pouvons résoudre la plupart des problèmes en ligne par appel vidéo, messages et e-mail.

Q:Qu’en est-il de l’installation et de la formation de la machine ?

Nous avons trois façons de faire comme ci-dessous: Si le client le demande, nous enverrons notre technicien pour faire l’installation et la formation. L’acheteur doit supporter une allocation de 100 USD par jour, billets, hébergement, nourriture. Les clients pouvaient venir à notre atelier pour savoir comment fonctionner. Nous avons un manuel d’utilisation détaillé et une formation vidéo complète.

Q:Quelles sont les conditions de paiement?

Nous acceptons 30% de l’acompte à l’avance, puis 70% du solde doit être payé avant l’expédition.

Q:Feida accepte-t-il les machines personnalisées ?

Oui, nous pourrions concevoir la machine en fonction des exigences du client.

Q:Qu’est-ce que le temps de travail Feida?

24 heures en ligne, mais nous répondrons aux messages de 7h30 à 00h00 par jour.